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以下是如何做好流程管理内容

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发表于 2022-5-13 10:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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1、与相关流程过程中的部门进行沟通,要与书面形式确定;同意者签字,尽可能让所涉及到的相关部门确定,不同意当场确定,直到全部通过为止;
" t0 V/ `, a- h7 B" B7 q: N2、确定后,把文件下达到各个部门,要求部门进行针对性培训,加强部门以下人员的认知度;& `, J7 J: L8 ?
3、试行确定日期,不断的督促、执行,不合理的先记录,试行后进行改进,要求要关人员无条件执行;* x& @3 I. y+ G0 |- {2 `* C. R: `
要遵循的原则:1.树立以客户为中心的理念
# A9 U; {2 N' o$ U; A5 u2.明确流程的客户是谁、流程的目的是什么
; F0 e0 P' e: i# |# _3.在突发和例外的情况下,从客户的角度明确判断事情的原则$ i7 c7 H0 o! i/ C" ^# E9 W% P
4.关注结果,基于流程的产出制定绩效指标
+ k% x4 M) [$ A( N( ^5.使流程中的每个人具有共同目标,对客户和结果达成共识
. |( ^/ W6 s0 ]
/ b/ O5 [% d) s3 @

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2#
发表于 2022-5-13 11:10 | 只看该作者
流程管理的原则是因客户而存在的,流程管理的真正目的是为客户提供更好更快的服务。
& W5 w  W$ f. M- l0 k* }

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3#
发表于 2022-5-13 11:29 | 只看该作者
一般遵循的原则是:适合企业,使企业的管理实现优质、低耗、高效的良性循环。# i/ ?! X; w5 P' i9 K/ ]

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4#
发表于 2022-5-13 13:11 | 只看该作者
好用的生产流程管理系统一定要符合公司运营需求情况,能够结合自身企业特点而部署。6 W; Z3 ~2 G8 F* O. h, s

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5#
发表于 2022-5-13 13:24 | 只看该作者
1、明确流程的目标及关键成功因素
3 ~9 u% k* f8 ~5 l7 Y+ q( J2、画出流程图6 [, P; u' C. o5 t" X; W- H
3、描述各环节规范
8 Q' y  r) L, {& d4 B7 j4、流程收集成册,作为日常工作的指导依据7 C3 j7 n) I7 g9 ?) H( b6 i$ z
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