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以下是如何做好流程管理内容

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发表于 2022-5-13 10:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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1、与相关流程过程中的部门进行沟通,要与书面形式确定;同意者签字,尽可能让所涉及到的相关部门确定,不同意当场确定,直到全部通过为止;: [3 M7 W$ _- _& h3 R* y8 ?
2、确定后,把文件下达到各个部门,要求部门进行针对性培训,加强部门以下人员的认知度;: c6 B) r. w( B+ K/ O2 W/ [
3、试行确定日期,不断的督促、执行,不合理的先记录,试行后进行改进,要求要关人员无条件执行;9 G4 t  r0 F4 j
要遵循的原则:1.树立以客户为中心的理念
6 S$ s% @2 {: D; \2 h5 r9 ^. x2.明确流程的客户是谁、流程的目的是什么# }' {" P- n; a5 X& T) T
3.在突发和例外的情况下,从客户的角度明确判断事情的原则
% ?" r0 L7 l8 M- {# O4.关注结果,基于流程的产出制定绩效指标  D# @( @" Y$ E( e. z
5.使流程中的每个人具有共同目标,对客户和结果达成共识) y, L2 x3 @2 P2 B$ k

/ C- T  t. V* w8 s* d

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发表于 2022-5-13 11:10 | 只看该作者
流程管理的原则是因客户而存在的,流程管理的真正目的是为客户提供更好更快的服务。5 D7 W& {, Y5 }8 o

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发表于 2022-5-13 11:29 | 只看该作者
一般遵循的原则是:适合企业,使企业的管理实现优质、低耗、高效的良性循环。0 b% M; \0 x$ z  k

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发表于 2022-5-13 13:11 | 只看该作者
好用的生产流程管理系统一定要符合公司运营需求情况,能够结合自身企业特点而部署。
/ B/ |; R3 N, L

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5#
发表于 2022-5-13 13:24 | 只看该作者
1、明确流程的目标及关键成功因素0 |& I; v8 O& A, f$ z
2、画出流程图  c7 R' r& V, n/ s
3、描述各环节规范8 e( N& s5 M. W& C- {
4、流程收集成册,作为日常工作的指导依据' ^, u" y: h- M3 V, m4 V* X! r
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