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梳理工作流程的重要性?

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发表于 2022-3-29 09:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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梳理工作流程的重要性?应该怎样去做
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发表于 2022-3-29 10:45 | 只看该作者
流程梳理是流程管理的基础工作,流程梳理聚焦企业重要流程,便于发现流程的价值与流程环节的问题,是流程再造、企业变革的必由之路。在流程梳理中将各流程环节对应到部门及岗位后,可以转化为部门及岗位职能,反之,由职能梳理转化为流程则有相当的难度,这是流程梳理相比于职能梳理的优势。 此外,在流程梳理中将流程环节对应到部门、岗位职责时,要注意流程梳理无法涵盖所有的职能,这就需要将职能梳理作为辅助手段。日事清的看板就可以起到梳理工作流程的优化。
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3#
发表于 2022-3-29 13:11 | 只看该作者
很多企业在进行流程管理体系建设的过程中,往往还没有理清楚要“做什么”和“怎么做”,就开始大刀阔斧地进行改革优化。没有梳理清楚的结果就是导致管理体系文件一套、执行起来又是一套,各个部门间由于管理目标、建设标准不统一,使得员工也不清楚应该依照哪个来执行,最终导致管理体系与流程执行之间形成“两张皮”,严重影响管理体系建设效果的发挥。7 z  s3 t# p4 S9 m+ s9 N  t. F; g- \
流程梳理是流程优化的基础,梳理工作流程可以帮助企业实现:管理标准化、职责清晰化、IT系统E化、隐形资源显性化、增强风险管控能力、提升客户满意度。, s- v  w* J6 a' |
可以了解一下K2 BPM的流程梳理方案,它是一家全流程产品和解决方案供应商,在国际上的口碑挺不错的。% c# C+ L0 O6 t4 c9 r: g' E

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发表于 2022-3-29 13:29 | 只看该作者
一般来讲,企业有两在体系,一是流程体系,二是内控体系,前者是以提高工作效率为目的的,后者是以提高效益、防患经营风险为目标的。+ a% u$ l7 e  z

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发表于 2022-3-29 13:41 | 只看该作者
流程:可通过文件、制度的形式予以描述,宣贯,但考虑到大多数一线员工的工作实际和文化素质,用制度、文件宣贯的效果往往不太好,因此,我们要反文件制度中规定的流程用流程图的形式提炼出来,再结合工作实际进行讲解、宣贯,收效要好得多。
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