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流程管理的管理培训

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发表于 2022-1-19 14:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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随着IT技术和先进管理思想的发展,高效的业务流程管理正在成为现代组织核心竞争力的重要组成部分.基于互联网的业务流程管理在现有的网络功能层次上增加了新的抽象功能层.要建立基于业务流程管理的信息系统,新的开发语言和方式是必不可少的.本文讨论了业务流程管理层技术的特点和新标准及其发展趋势.揭示了业务流程管理前沿技术的特征和定位.论文还进一步分析了最新的Java流程管理技术. 流程再造是企业流程管理的核心内容,流程再造决定着企业整个管理是否高效,管理咨询公司为您提供专业的流程再造相关知识。
' M5 E0 I  n+ j) f$ l& C3 M9 d流程再造第一阶段,设定基本方向。分为五个子步骤:明确组织战略目标,将目标分解;成立再造流程的组织机构;设定改造流程的出发点;确定流程再造的基本方针;给出流程再造的可行性分析。) b' F0 [0 h" e
流程再造第二阶段,现状分析。分为五个子步骤:组织外部环境分析;客户满意度调查;现行流程状态分析;改造的基本设想与目标;改造成功的判别标准。
. P, ]1 x: x# V流程再造第三阶段,确定再造方案。分为六个子步骤:流程设计创立;流程设计方案;改造的基本路径确定;设定先后工作顺序和重点;宣传流程再造;人员配备。
$ ?9 k+ B8 k4 \流程再造第四阶段,解决问题计划。分为三个子步骤:挑选出应该解决的问题;制定解决此问题的计划;成立一个新小组负责实施。
* m  X0 v+ J& {流程再造第五阶段,制订详细再造工作计划。分为五个子步骤:工作计划目标、时间等确认;预算计划;责任、任务分解;监督与考核办法;具体的行动策略与计划。# b) E3 j6 ^4 r! l) @3 k: k+ m
流程再造第六阶段,实施再造流程方案。分为五个子步骤:成立实施小组;对参加人员进行培训;发动全员配合;新流程试验性启动、检验;全面开展新流程。2 v1 v3 U, w# w! z: [( g4 s) H7 _- ]* {
流程再造第七阶段,继续改善的行为。分为三个子步骤:观察流程运作状态;与预定改造目标比较分析;对不足之处进行修正改善。 流程管理2.0概念的提出标志着国内管理咨询发展的一个新阶段。
* y1 k1 ]; L5 Y. ~以往咨询项目的一般过程是顾问调研、顾问分析、顾问建议、顾问汇报,是以顾问工作为核心的形式,企业方的参与主要有配合调研、方案审议,参与的程度不深和人员范围不广,往往导致咨询方案被束之高阁,因为企业方真正理解咨询方案的人不多,也就更加谈不上理解后的实施落地了。

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发表于 2022-1-19 15:50 | 只看该作者
企业方是工作的主体,顾问是理念、方法的提供者和过程的推动者
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发表于 2022-1-19 16:38 | 只看该作者
传统流程咨询的主要差异是更重视通过流程梳理的过程,使企业掌握流程管理方法,从基础上建立自我、持续的流程管理能力。
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发表于 2022-1-19 18:01 | 只看该作者
从而能推动从流程体系架构、到跨部门流程建立与梳理以及如何通过系统性的流程宣贯和稽查保障流程得到有效落地的一系列过程+ `$ y& F7 }9 X$ m. o5 I& K
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