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由于华为取得的巨大成功,当前很多公司正借鉴华为的经验,在开展如火如荼的IPD管理体系变革,而企业方对IPD变革要有清醒的认识,要认识到变革不是一蹴而就的,需要持续的开展变革管理工作。7 G' T& Z, N$ q2 Q, E
变革最难的是改变人的思想意识和思维模式。华为创始人任总在他的文章《IBM教我们爬树,我们爬到树上摘了苹果》中,有如下语句:“我们访问的所有公司都十分重视研发,而且研发要对行销、技术支援、成本与质量负责任,与我国的研发人员仅注意研发有较大的区别。”,“而已经走到前面的世界著名公司,它们是靠研发创造出机会,引导消费。他们在短时间内席卷了“机会窗”的利润,又投入创造更大的机会,这是它们比我们发展快的根本原因”。任总通过访问当时世界领先的科技公司,发现了这些公司领先的奥秘,也就是需要在研发方面进行思维模式的转变。
2 {( Z7 V$ X/ B. p, W经过几十年的飞速发展,我国已经成长为世界性的制造业大国,我国的制造技术水平相对领先,但是大部分企业研发创新能力不足,没有科学合理的研发管理体制,基本上还是沿用传统的职能部门式的管理,产品开发基本上还局限在研发部门内部,其他部门很少参与,研发部门主要对研发成本负责,对销售、质量、服务等都不太关心,这些因素都对研发效率有重大的影响。我们当前的IPD变革,就是要把公司内部的各个体系都卷入到产品开发环节中来,把以前串行的工作变成各部门并行的工作,把产品研发打造成火车头,抢占市场“机会窗”利润。" s9 `& _+ m; ~8 [ [
IPD变革的难点,在于实现从职能式向流程化的转变,这个过程是比较困难的,他首先需要有合适的变革方案,还需要有强有力的变革推行团队。
, x+ n# F1 i0 l" U+ q+ D变革方案的落地,在大多数企业都是一个难题。很多企业依赖顾问来制定符合企业实际的变革方案,而自己的人员投入很少,这个思想是错误的。那如何才能做到变革方案的持续落地呢?5 w# R7 K6 n, q
首先,变革需要持续的人力投入和持续的方案本地化工作。华为的IPD变革,任总强调的“穿美国鞋”、“削足适履”、“先僵化、后优化、再固化”等观点,深入人心。这也导致很多人认为华为引入的是IBM的研发管理体系。但实际上华为的研发管理体系和IBM的有很大的不同。华为的研发管理体系详细方案,实际上是华为早期的IPD变革核心成员和顾问经过几个月的封闭而定制化出来的,并且在后面的试点和推行过程中持续进行优化,基本上每年退出一个IPD版本,也就是说,华为推行的方案已经是充分本地化的方案,所以上面所说的“穿美国鞋”、“削足适履”、“先僵化、后优化、再固化”,都是有一定条件的,脱离了这个条件,变革是无法成功的。另一方面,华为早期IPD变革核心组成员都是任总和孙董事长亲自面试挑选的精兵强将,他们都具备强大的变革方案适配能力,并且这些精兵强将长期投入变革过程中。; H! I0 H: Q( o9 K2 F0 ~/ \! e
其次,变革的推行,需要强有力的组织保障。一些企业辛辛苦苦请顾问公司开展变革,往往顾问撤离后,变革的成果就荒废了,主要是由于企业没有建立强有力的变革推行组织。3 G7 N3 z8 D& T3 J( R+ o
在变革推行方面,华为的做法是值得借鉴的。华为在变革初期,就成立了集团层面的IPD流程管理部,统一管理集团层面的IPD流程文件,并每年将IPD优化成果包装成一个版本(类似产品版本的概念),向各个产品线进行宣传和推行工作,而在各个产品线,则成立了质量与运营部,每个产品线的质量运营部下,则包含若干质量保证人员(PQA),产品线PQA向上对接集团的IPD流程管理部,及时学习最新的IPD流程优化信息,而在产品线层面,基本上每个PQA对接一个产品开发团队,并负责在产品线的各项目团队落实IPD流程制度,并定期审核落地的情况。
4 V+ j) R+ P' b2 o+ [5 a6 j0 p总之,变革的大船一旦启动,是不会停息的,它需要持续不断的投入,需要持续的组织支撑,要取得实际的成功有很长的路要走。. b* B, _9 I. t, w3 a) c, t
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