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一、什么是OKR体系?
5 j% v5 q- G+ A& N4 D/ y0 QOKR体系的全称是Objectives & Key Results,即目标与关键成果。所谓OKR,O = Objective 可以理解为企业目标,KR =Key Results 可以理解为关键结果。浓缩在一起就是“为确保达成企业目标的关键结果分解与实施”。 g, F k0 M& Y9 c2 @6 u
OKR是企业进行目标管理的一个简单有效的系统,能够将目标管理自上而下贯穿到基层。对一个项目来说,设定目标是非常重要的,因为这决定了如何去做,以及能做到何种程度。
) D1 `( V% b% e8 O. P |; |6 K1.OKR 首先是沟通工具:团队中的每个人都要写 OKR,所有这些OKR都会放在一个文档里。任何员工都可以看到每个人在这个季度最重要的目标是什么,团队这个季度的目标是什么。
- @6 f7 ]8 @( v2 Y! m9 L7 D" T' d2.OKR是努力的方向和目标:OKR代表你到底要去哪里,而不是你要去的地方具体在哪里。
% y$ {3 J1 H9 t+ }0 ^! {# n$ t3.OKR必须可量化(时间&数量)。比如健身时设定锻炼目标,如果只是定义成「我们要努力提高身体素质」,肯定不是一个好的 OKR,因为无法衡量,好的OKR是「今年的跑步时间较去年增加一倍」。
8 A1 R4 S7 e9 l( l3 t! I4.目标必须一致:制定者和执行者目标一致、团队和个人的目标一致。首先,制定公司的OKR;其次,每个团队定自己的 OKR;第三,每个工程师或设计师写各自的OKR。这三步各自独立完成,然后对照协调这三者的OKR。OKR跟个人绩效没有关系,因为OKR 系统的结果和每个人并不直接挂钩。. k( G! u2 ~7 y7 {* a
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5.目标要是有野心的,有一些挑战的,有些让你不舒服的。一般来说,“最佳”的 OKR 分数在0.6-0.7之间,如果某人只拿到1分,那么他 OKR 订的目标显然是野心不够的。但是低分数的人也不应该受到指责,而是应通过看他工作上的数据,帮助他改进下一季度的 OKR 目标。) C9 W) b" q9 ^7 p
6.通过月度会议Review ,时时跟进OKR: 在月度会议上需要确定如何去达到目标,是一个帮助达到目标的过程。
- m* @0 @8 P: v5 H {2 L( R4 ^7.通过季度会议Review ,及时调整OKR:互联网的变化非常快,每季度有一个OKR 的 review,调整的原则是目标(Objectives)不变,只允许调整关键成果(Key Results)。
9 c& x5 _' T5 q& j为了更好的理解如何制定OKR体系,我们看个例子:
- N# ?* J3 F0 T& W$ F4 [" c1 z! [目标(Objectives):为OKRs组织测评系统建立一个可实施的模型
- n& T- a0 F/ T% d6 g* Q/ G; d关键成果(Key Results):2 H2 B8 } c& d1 r: T V3 W
- 按时完成介绍OKR的presentation
- 完成一个三个月的OKRs的案例
- 让管理部门同意并制定一个3个月的测试机制: V. P% ~7 R9 Y# W- x; o; K
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