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如何实施OKR?

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发表于 2021-2-18 13:25 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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基本的要求:% X# N' P' N4 J1 K
1.最多5个O,每个O最多4个KRs。* {$ W1 \6 R# q+ \+ y' t
2.百分之六十的O最初来源于底层。下面的人的声音应该被听到,这样大家工作会更有动力。& }5 v# c, s% }7 I
3.所有人都必须协同,不能出现任何命令形式。
- J: ?! `+ I% I  ?& r4.一页写完最好,两页是最大限值了。1 C: V. R, H3 G  f& C& \
5.OKRs并不是绩效评估的工具。对个人来说,它起到很好的回顾作用。能快速明了地让自己看到我做了什么,成绩是怎么样。. \6 |( u/ k! T5 r4 i/ N' p) N
6.分数0.6-0.7是不错的表现,因此0.6-0.7将是你的目标。如果分数低于0.4,你就该思考,那个项目究竟是不是应该继续进行下去。要注意,0.4以下并不意味着失败,而是明确什么东西不重要及发现问题的方式。分数永远不是最重要的,除了是作为一个直接的引导作用。OKR不是绩效考核的武器!每个季度末对关键结果进行考核,完成60-70%就算好,如果100%完成,说明你的目标设定过于简单。, q' H8 {& x3 D7 [1 s# x! F; \
7.只有在KRs仍然很重要的情况下,才持续为它而努力。9 }7 G# W& k' ^
8.有个联合会组织来保证每个人都向同样的目标行进。(事实上OKRs实施过程中,你能够获得大家的认可和帮助,这是很有趣的事情)

- j/ a  J3 |/ m0 M0 P4 \/ b基本的流程:$ ~8 b3 J$ n* e7 |/ H) V% E
1、设定目标。(从战略开始确定年度目标,季度目标)
# P2 d+ j) j5 h8 y1 h/ t- ^3 a0 w0 F目标务必是具体的、可衡量的,例如不能说笼统地说“我想让我的网站更好”,而是要提出诸如“让网站速度加快30%”或者“融入度提升15%”之类的具体目标;不能说“使gmail达到成功”而是“在9月上线gmail并在11月有100万用户”。& F+ w: I" H3 Y1 v- r8 {  U
目标要是有野心的,有一些挑战的,有些让你不舒服的。一般来说,1为总分的评分,达到0.6-0.7是较好的了,这样你才会不断为你的目标而奋斗,而不会出现期限不到就完成目标的情况。员工通常每季度会制定4到6个目标,目标太多也会令人焦头烂额。
" r7 f4 x* c6 K6 R9 Q$ R- h目标必须达成共识,目标必须是在管理者与员工直接充分沟通后的共识。没有达成共识的目标不能算作目标,目标的设定以达成共识为终点。) e8 W  Q* V) ~0 E* W5 q
实施的关键流程:从上至下,目标的设立顺序应该是公司到部门到组到个人。个人自己想做什么,和管理者想他做什么一般来说是不会完全相同的。那他可以通过先查阅上层的目标,在自己想做的事情范围内找到能对公司目标有利的部分,将他拿出来和自己的管理者进行讨论,做权衡取舍。某种情况下,很有可能这个自己想做的东西,会变成公司今后改变的发展方向。
( Z" w0 s7 B( f" m5 h2、明确每个目标的KRs(从季度目标到“关键结果”的分解)
1 f1 G' W6 y2 ?! r; S  o所谓的KR就是为了完成这个目标我们必须做什么? KR是必须具备以下特点的行动:* X: l9 M9 J" q5 J
  • 必须是能直接实现目标的;
  • 必须具有进取心、敢创新的可以不是常规的;
  • 必须是以产出或者结果为基础的、可衡量的,设定评分标准;
  • 不能太多,一般每个目标的KR不超过4个;
  • 必须是和时间相联系的。8 E* _$ _7 `( b/ J
目标既要有年度KRs,也有季度KRs:年度KRs统领全年,但并非固定不变,而是可以及时调整,调整要经过批准;季度KRs则是一旦确定就不能改变的。在这里要切记可以调整的是KRs,而不是目标。目标不能调整,措施和方法(KRs)可以不断完善。同样KRs的设定也必须是管理者与员工直接充分沟通后的共识。
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3、推进执行(从关键结果到“行动计划“)
. v6 F9 {; B5 \- t. g, U9 D当有了关键结果(期望的结果)后,就要围绕这个具体的目标来分解任务了。所以,每项关键结果就会派生出一系列的任务,交给不同的同事负责。关键结果负责人就成了名符其实的项目经理,来组织协调大伙。因此,关键结果的项目经理应当是团队非常重要的成员,他们能够调度和影响企业资源,如果他还不具备这个能力,就把这个权力给他。至少,项目经理和企业决策者之间应当保持绝对通畅的沟通。

* T* d# l3 k, ]5 h8 V8 ]4、定期回顾。
8 m6 @; u" L- P9 o! T每个季度做回顾。到了季度末,员工需要给自己的KRs的完成情况和完成质量打分——这个打分过程只需花费几分钟时间,分数的范围在0到1分之间,而最理想的得分是在0.6到0.7之间。如果达到1分,说明目标定得太低;如果低于0.4分,则说明可能存在问题。4 @! d3 h% D* B
每个员工在每个季度初需要确定自己本季度的 OKR,在一个季度结束后需要根据自己这个季度的工作完成情况给 OKR 打分。每半年公司会进行一次 PeRFormance Review,主要是 review 员工过去半年的绩效,并根据 Performance Review 的结果变更 Job Ladder(业务职级)和薪酬。值得一提的是,所有的个人Performance Review 的成就内容及级别都是全公司共享公开的。这个对于很多公司来说是不可想象的,因为一方面可以做到更为公平和透明,另一方面也给每位同事提供了更好学习和成长自己的样本,激励大家在产品研发中更高质量的挑战和要求自己。
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执行的关键:$ T  L. K( s3 R" e1 T+ c
1.每个季度和年度都有OKRs,并保持这样' X6 k: E8 u8 Q( H. g8 a
一个节奏的。每个季度都打分。年度的OKRs不是一下就敲定了的。比如你在12月设了下季度和年度的OKRs,往后集中精力在实施季度OKRs上,毕竟这是眼前的目标。而过了一段时间,你可以验证年度OKRs是不是正确的,并不断修订它。年度的OKRs是指导性的,并不是约束。  n, p2 S5 y8 r% [0 {3 q5 E; n& Z
2.可量化的。O和KR的不同:O要是有挑战性的,如果是板上钉钉的事情就是不够的;KRs能很好的支持O的完成,是要明显可量化的,便于评分的
( l2 H4 r9 T( H' O" d3.个人、组、公司层面上均有,个人、组、公司OKRs的不同:个人OKRs是你个人展现你将会做什么;组的OKRs不是个人打包,是组优先做的事情;公司OKRs是高层对整个公司的展望0 L9 g4 Y! q# v
最后总结下OKR的好处有哪些?
+ I8 r/ H- s( z* D1.规范思维,核心目标突出;! }. ?: m$ r& A' p1 R, f
2.沟通更精准,让每个人都很清楚什么对他们是最重要的;
  L3 a- j" S0 {5 C& F3.建立测量过程的指标,时刻了解我们距离目标还有多远;
8 q) |# [' C8 ^1 e4.使组织的努力更聚焦。
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 楼主| 发表于 2021-2-18 13:30 | 只看该作者
O要是有挑战性的,如果是板上钉钉的事情就是不够的;KRs能很好的支持O的完成,是要明显可量化的,便于评分的
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