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如何实施OKR?

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发表于 2021-2-18 13:25 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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基本的要求:/ N3 p$ T( J2 B& q
1.最多5个O,每个O最多4个KRs。" ]% J- V8 Y& n% h
2.百分之六十的O最初来源于底层。下面的人的声音应该被听到,这样大家工作会更有动力。8 g: y9 A% x, Z' w1 h$ f9 m
3.所有人都必须协同,不能出现任何命令形式。
' ~2 E! s4 Q0 X0 r4 f4.一页写完最好,两页是最大限值了。! y7 P* h) e& V2 i& \/ S1 j# L7 e
5.OKRs并不是绩效评估的工具。对个人来说,它起到很好的回顾作用。能快速明了地让自己看到我做了什么,成绩是怎么样。: r+ a. J; T$ A$ f# E5 l. J
6.分数0.6-0.7是不错的表现,因此0.6-0.7将是你的目标。如果分数低于0.4,你就该思考,那个项目究竟是不是应该继续进行下去。要注意,0.4以下并不意味着失败,而是明确什么东西不重要及发现问题的方式。分数永远不是最重要的,除了是作为一个直接的引导作用。OKR不是绩效考核的武器!每个季度末对关键结果进行考核,完成60-70%就算好,如果100%完成,说明你的目标设定过于简单。7 W+ S) N1 H; u" i4 U
7.只有在KRs仍然很重要的情况下,才持续为它而努力。
# d  \* Z9 N6 C: I8.有个联合会组织来保证每个人都向同样的目标行进。(事实上OKRs实施过程中,你能够获得大家的认可和帮助,这是很有趣的事情)
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基本的流程:$ a( F' E$ I- S8 U' ?
1、设定目标。(从战略开始确定年度目标,季度目标)/ s8 c5 r* P& V* l, B
目标务必是具体的、可衡量的,例如不能说笼统地说“我想让我的网站更好”,而是要提出诸如“让网站速度加快30%”或者“融入度提升15%”之类的具体目标;不能说“使gmail达到成功”而是“在9月上线gmail并在11月有100万用户”。+ `/ o3 D3 K2 i& G3 h6 K* i9 i
目标要是有野心的,有一些挑战的,有些让你不舒服的。一般来说,1为总分的评分,达到0.6-0.7是较好的了,这样你才会不断为你的目标而奋斗,而不会出现期限不到就完成目标的情况。员工通常每季度会制定4到6个目标,目标太多也会令人焦头烂额。- `. x7 K3 s" O9 m1 j7 Y
目标必须达成共识,目标必须是在管理者与员工直接充分沟通后的共识。没有达成共识的目标不能算作目标,目标的设定以达成共识为终点。, s0 y) j2 d1 G
实施的关键流程:从上至下,目标的设立顺序应该是公司到部门到组到个人。个人自己想做什么,和管理者想他做什么一般来说是不会完全相同的。那他可以通过先查阅上层的目标,在自己想做的事情范围内找到能对公司目标有利的部分,将他拿出来和自己的管理者进行讨论,做权衡取舍。某种情况下,很有可能这个自己想做的东西,会变成公司今后改变的发展方向。
+ \" L6 d3 v7 P% ]/ I+ P% }2、明确每个目标的KRs(从季度目标到“关键结果”的分解)
! P) M2 D' s# \( X& |$ z所谓的KR就是为了完成这个目标我们必须做什么? KR是必须具备以下特点的行动:
( C7 n% ^* N) M5 @; V) w* w
  • 必须是能直接实现目标的;
  • 必须具有进取心、敢创新的可以不是常规的;
  • 必须是以产出或者结果为基础的、可衡量的,设定评分标准;
  • 不能太多,一般每个目标的KR不超过4个;
  • 必须是和时间相联系的。
    . j7 c9 Q5 O1 J# d3 q3 K3 r& K
目标既要有年度KRs,也有季度KRs:年度KRs统领全年,但并非固定不变,而是可以及时调整,调整要经过批准;季度KRs则是一旦确定就不能改变的。在这里要切记可以调整的是KRs,而不是目标。目标不能调整,措施和方法(KRs)可以不断完善。同样KRs的设定也必须是管理者与员工直接充分沟通后的共识。
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3、推进执行(从关键结果到“行动计划“)
$ l+ w" T5 r; x7 G当有了关键结果(期望的结果)后,就要围绕这个具体的目标来分解任务了。所以,每项关键结果就会派生出一系列的任务,交给不同的同事负责。关键结果负责人就成了名符其实的项目经理,来组织协调大伙。因此,关键结果的项目经理应当是团队非常重要的成员,他们能够调度和影响企业资源,如果他还不具备这个能力,就把这个权力给他。至少,项目经理和企业决策者之间应当保持绝对通畅的沟通。

" R/ s' e/ F+ x4、定期回顾。) j" g7 Q: X" \
每个季度做回顾。到了季度末,员工需要给自己的KRs的完成情况和完成质量打分——这个打分过程只需花费几分钟时间,分数的范围在0到1分之间,而最理想的得分是在0.6到0.7之间。如果达到1分,说明目标定得太低;如果低于0.4分,则说明可能存在问题。
1 ?1 `7 a- h! R  \; D每个员工在每个季度初需要确定自己本季度的 OKR,在一个季度结束后需要根据自己这个季度的工作完成情况给 OKR 打分。每半年公司会进行一次 PeRFormance Review,主要是 review 员工过去半年的绩效,并根据 Performance Review 的结果变更 Job Ladder(业务职级)和薪酬。值得一提的是,所有的个人Performance Review 的成就内容及级别都是全公司共享公开的。这个对于很多公司来说是不可想象的,因为一方面可以做到更为公平和透明,另一方面也给每位同事提供了更好学习和成长自己的样本,激励大家在产品研发中更高质量的挑战和要求自己。
- N  {5 [8 R! w9 i3 l
执行的关键:
" f' c& D& a% w6 ~9 E, l1.每个季度和年度都有OKRs,并保持这样, z: a  u- o) o6 z
一个节奏的。每个季度都打分。年度的OKRs不是一下就敲定了的。比如你在12月设了下季度和年度的OKRs,往后集中精力在实施季度OKRs上,毕竟这是眼前的目标。而过了一段时间,你可以验证年度OKRs是不是正确的,并不断修订它。年度的OKRs是指导性的,并不是约束。# z1 {3 B( C" E. _  y0 g
2.可量化的。O和KR的不同:O要是有挑战性的,如果是板上钉钉的事情就是不够的;KRs能很好的支持O的完成,是要明显可量化的,便于评分的
7 r3 n2 }5 J/ d  a7 R/ i' W; a3.个人、组、公司层面上均有,个人、组、公司OKRs的不同:个人OKRs是你个人展现你将会做什么;组的OKRs不是个人打包,是组优先做的事情;公司OKRs是高层对整个公司的展望
  z4 ]1 Z7 t( a7 [最后总结下OKR的好处有哪些?* }5 N  c" n  l9 a6 g7 F4 ~; ~
1.规范思维,核心目标突出;
& P$ e3 K, {. T2 a3 j; \, A2.沟通更精准,让每个人都很清楚什么对他们是最重要的;/ f* D2 \+ b( i; J/ @, @
3.建立测量过程的指标,时刻了解我们距离目标还有多远;$ N/ f, T0 T: e
4.使组织的努力更聚焦。

. N' K* f. Q4 X+ n6 j3 g  V3 m
; k5 C& _2 f3 ~* _: J% c& [% Q# w, {- O

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 楼主| 发表于 2021-2-18 13:30 | 只看该作者
O要是有挑战性的,如果是板上钉钉的事情就是不够的;KRs能很好的支持O的完成,是要明显可量化的,便于评分的
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