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1.提高战略执行的聚焦度8 R) d8 r& l! g8 M* H# @
这是实施OKR可以收获的首要成果。$ [' w h+ q2 D1 L
通过沟通和讨论,识别出制约业务发展的瓶颈问题,或者找到最值得投入的驱动要素,在一个明确的周期内确定要达成的结果,然后据此来安排重要的项目和任务。这个过程是企业战略清晰和聚焦的保证。大部分企业的问题都不是战略的正确或错误问题,而是战略不够清晰、执行不够坚决的问题。
& |2 X; L3 V2 x* m* OOKR是达成这个目标的最好工具。
/ i4 y; j/ _( m! H) s* c 2.培育团队成员的目标和结果意识4 a! I; H; B7 ?0 V& Y8 v* b. @
如果你发现团队成员的目标感和结果意识不强,OKR当然能够起到直接的作用。即使是和本季度OKR无关的成员,通过观察OKR制定的逻辑也能够有助于TA建立类似的策略性思考能力。
8 J9 {6 L2 y) w2 Q9 @比如市场部成员可能过于沉浸在日常例行任务中,OKR的逻辑可能让他理解到,为销售部门带来高质量的客户咨询才是真正的目标和有意义的结果。! r+ W! X s5 {3 O0 T& n
3.加强跨部门和层级的沟通,让企业更加扁平3 j7 Y' ]- g( s2 J
在公司层面的OKR必然牵涉多个部门的沟通努力。例如提高产品的可靠性,需要设计、开发和制造全流程成员的共同努力;为了降低应收账款,需要销售和财务部门的协作。
" V/ i8 z: G, M! wOKR的实施会把跨部门和层级的协作作为基本条件,同时OKR摒弃了针对岗位的绩效考核,它能够充分释放协作的潜力,让你的内部沟通变得更加直接和透明,组织更加扁平。2 I; W; U, r& K, ~
4.让企业更适应高速的变化
U- @* B! T; D! k% n* O因为OKR通常每个季度都面临复盘和再一轮制定,所以它能够保证核心团队以比较高的频度来审视战略路径的合理性。
! _4 O/ ?4 D( d0 E" r' R) k对于市场环境变化剧烈的行业,我们甚至建议提高OKR复盘的频度。之所以OKR能够保持快速的迭代,是因为它要求我们聚焦在少数关键事务上。% H: B" p, E2 O; S
例如共享单车行业,可能这个季度的关键问题是用户获取,而到了下个季度,产能成了关键瓶颈。( O. i+ l* O6 N: N$ f8 }
5.识别出高绩效员工
3 e4 w5 x$ D' |虽然OKR摒弃针对岗位的绩效考核,但是OKR的实施无疑能够识别出高绩效的员工。4 P4 ^" m5 u: l- l
在制定和实施OKR的过程中,我们能够观察到不同成员的批判性思维习惯、沟通主动性和技巧、自律性和结果意识。9 s. s4 Y: P9 Y0 Y/ @) ?2 T
这些因素的评价更能够反映出一个人的长期绩效。这和僵化的岗位KPI所能够起到的评价作用是完全不同的。
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