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1.提高战略执行的聚焦度. H8 }. z4 I' P% P2 p- ^# g
这是实施OKR可以收获的首要成果。
; ^7 m- k2 |! E k& E- U( H通过沟通和讨论,识别出制约业务发展的瓶颈问题,或者找到最值得投入的驱动要素,在一个明确的周期内确定要达成的结果,然后据此来安排重要的项目和任务。这个过程是企业战略清晰和聚焦的保证。大部分企业的问题都不是战略的正确或错误问题,而是战略不够清晰、执行不够坚决的问题。: Z9 l6 O& P/ v/ Z
OKR是达成这个目标的最好工具。
/ ~$ v4 _6 K G: ?; R' \ 2.培育团队成员的目标和结果意识
1 g' ]1 U; F2 W- ]7 {! A如果你发现团队成员的目标感和结果意识不强,OKR当然能够起到直接的作用。即使是和本季度OKR无关的成员,通过观察OKR制定的逻辑也能够有助于TA建立类似的策略性思考能力。4 Y% G- j0 J' v% r* |9 K6 q
比如市场部成员可能过于沉浸在日常例行任务中,OKR的逻辑可能让他理解到,为销售部门带来高质量的客户咨询才是真正的目标和有意义的结果。
0 ]8 R, {4 O/ Z n- | 3.加强跨部门和层级的沟通,让企业更加扁平
5 r5 G6 V9 |: Z/ a* m在公司层面的OKR必然牵涉多个部门的沟通努力。例如提高产品的可靠性,需要设计、开发和制造全流程成员的共同努力;为了降低应收账款,需要销售和财务部门的协作。2 F, {0 b$ Q% s/ j' A
OKR的实施会把跨部门和层级的协作作为基本条件,同时OKR摒弃了针对岗位的绩效考核,它能够充分释放协作的潜力,让你的内部沟通变得更加直接和透明,组织更加扁平。$ K8 v) t; T# W
4.让企业更适应高速的变化8 J4 n( ^$ N5 L. W8 N9 p9 D
因为OKR通常每个季度都面临复盘和再一轮制定,所以它能够保证核心团队以比较高的频度来审视战略路径的合理性。
3 F! \0 Y0 n# G# u, b; c对于市场环境变化剧烈的行业,我们甚至建议提高OKR复盘的频度。之所以OKR能够保持快速的迭代,是因为它要求我们聚焦在少数关键事务上。: F+ z3 _$ Y* W' l
例如共享单车行业,可能这个季度的关键问题是用户获取,而到了下个季度,产能成了关键瓶颈。
; v- Z7 z- Y/ X8 u# l6 a 5.识别出高绩效员工
* j9 w! F- T( Q+ ^2 Z+ J% z! S [虽然OKR摒弃针对岗位的绩效考核,但是OKR的实施无疑能够识别出高绩效的员工。
7 b, B, C7 k0 i( ~5 T: |1 T$ M( b在制定和实施OKR的过程中,我们能够观察到不同成员的批判性思维习惯、沟通主动性和技巧、自律性和结果意识。
9 J: k$ }* k3 |) t5 Q! z这些因素的评价更能够反映出一个人的长期绩效。这和僵化的岗位KPI所能够起到的评价作用是完全不同的。 9 c4 n) A& h1 ^% c9 S( B
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