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本帖最后由 eSIM物联工厂 于 2020-8-28 14:00 编辑
客户反馈： AM20E 通过MQTT连接阿里云，目前出现问题，鉴权成功、设置参数也成功，连接服务器也成功，然后向阿里云的物联网平台发送数据也成功，但阿里云物联网平台数据不刷新，阿里云反馈，心跳超时，所以属性不能上报成功。经过各种测试发现： 基本能确定，每次模组连接阿里云服务器后，在不到1s 内，就会断开连接，移动卡不会，电信NB-IoT基本都会。
问题基本锁定到电信NB-IOT卡和阿里云之间的问题，但真正的问题才刚刚开始！
运营商: 需要提交域名或IP地址，加入白名单，100元/月
阿里云: IP地址是动态的 提交域名后
运营商: 系统要求域名是3段式域名，端口号必须是433或80
阿里云: 物联网平台公众版 域名是5段式， 端口号是1883
域名方式注定走不通了
阿里云: 购买阿里云企业版，变成固定IP
运营商: 成功添加白名单 测试后，依然不行
模组厂商 我们模组接入的是阿里云物联网公众版...即使是固定IP，我们最终访问的也是公众版...我们会出一版支持阿里云企业版，并支持固定IP的固件！
总结
1、电信NB-IOT卡限制，通过域名和IP地址两种方式，接入阿里云物联网公众版平台，都会有问题 2、不接入白名单，通信会不稳定 3、如果既要用阿里云、也要用电信NB-IOT卡，需要①阿里云企业版②加入白名单③模组支持企业版协议
如果您也遇到类似问题，可以联系我们！
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发表于 2020-8-28 10:39
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