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硬件类的产品经理需要具备什么能力?

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发表于 2020-7-22 11:30 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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1、市场能力
( M) g# U" w8 q# t! w  先感慨一下,互联网都已经快把PM改造成一个技术岗位了。在所谓的传统行业(包括硬件电子)中,PM的正统归属是市场部(从宝洁初创PM,产品经理便一直是市场向职能)。
0 {6 Z  q/ l4 u1 v* y
4 ~" G* g1 J4 v; z/ v: T, C0 H  PM不是做产品的,但PM是做规划的。清楚一点:是规划、管控和经营产品线的。要知道,对于一个传统企业而言,产品线便意味着生命线!概括地说,PM需要保证的是:产品能被市场接受,并且尽可能的在该领域占有更多份额。; j0 @' I7 x" g, P9 h& s+ f
  
所以,如果对市场没有足够的熟悉和了解,干不好这活儿,对吧?% {" ]# j8 ]; o2 D, I
  因此,更多时间是花在市场方面,包括消费潮流行业趋势新技术方案新物料同业竞争供应链销售报表等等。
9 H4 v, W6 ]0 C+ I  W  这个底子扎实了,其他才好谈。
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  比如方案选型。要做什么样的新产品?市场上有10种新方案,选择哪种?怎么评估这个选择?; V3 E4 y5 m+ b, R; z3 `
  再比如竞品分析。出现了一个新产品/方案,能不能立刻估算出成本以及利润空间?能不能相对准确的预知市场反应和生命周期,从而迅速做出是否跟进的决策?如果跟进的话,能不能找到合适的方案和资源?是否存在更优选择?
  ——以上这些要靠经验积累,并非能够一蹴而就,但这个基本功必须尽快打扎实。道理太简单了:对市场越熟络,就能更轻松的玩转它。* k# J$ r1 n6 c% V1 t" M7 L
2、成本控制
8 a. D; [* i, ?( T. l  成本包括经济成本和时间成本,两者也有相关性。& p+ i  p8 Q; @& o% k
  经济成本主要体现在:整个BOM物料是要花钱采购的对吧?好了,那么接下来的几个问题就知道市场能力有多重要了。
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  就拿主IC来说——买多少呢?(买的越少越贵越多越便宜哦 : ))
2 v0 i0 B: P/ Y  是买一个批量还是买三个批量或者十个?(如果上市反应冷淡达不到销售预期,卖不出去就砸手里了哦 7 m# s8 W2 `& |! B! ~8 ^2 `, T
  是单笔订单还是forecast订单?(既有付款压力的问题,还有物料计划的问题——要结合生产进度保证供料哦,否则到时候货卖完了补不上哦
  这只是采购成本,还有生产成本……
+ ]* ~) w& b2 y  PM得懂一些技术皮毛:PCB layout外壳ID模具MD、各种五金塑胶纸品的加工工艺,了解产品设计中影响批量生产的各种禁忌(实验室科研和量产是存在差别的,这里需要的是PM对技术成果的产品转化能力),这样才能从开发设计的源头上提高流水线效率提升生产良品率控制成品返修率
9 K0 x* J" ~9 S  有点头大么?还没完呢,还有库存成本……
' Y; M% W0 q8 a6 p* H  上面提到采购,那就存在库存。品类不多的时候库存问题不大,但随着规模扩大,品类越来越多,就会发现——仓库爆炸了!0 c. S. z0 Z& k4 y" k5 n
  各种PCB、外壳、配件、线材、说明书、包装、光碟甚至纸箱封箱胶带(IC电容电阻就不用说了)……这些小可爱占掉的不只是仓库面积,都是真金白银换来却没有能流通到市场上的钱,日积月累便是个庞大的库存资产(珠三角不少老板,生意红红火火三五载,一算账,挣的钱都在仓库里堆着——这不是笑话)。
  库存资产在所难免,一方面要尽量减少错误决策(销不出),另一方面要尽快盘活。盘活的手段除了事后的折旧、转手之外,还有事前的防控——产品设计中的物料复用4 L% {% @, w5 G) s: W1 [
  经济成本说完了,该说时间成本了……7 T& R- Q4 P& c" m. a3 I6 r
  这个说起来就简单多了(但控制得好实则不容易):PM要知道各环节的时间周期以保证所有环节进度的有序开展。除研发外,特别是生产进度! Q1 |2 ~8 Y- c: D9 Y6 F" Q0 [: \
  贴片每天能做多少?外壳每天能脱模多少个?喷塑丝印需不需要外协?需要的话加上运输得多久?什么时候插件什么时候测试什么时候组装什么时候包装...
  总之,协调好备料、采购周期、生产周期和销售周期之间的关系。这样一方面可以提高生产效率(绝对不能让流水线停下来等配料!)才能保证可以做出准确的计划,能按计划如期出货,市场缺货能及时补上。0 H, j/ F0 M# N' M) I  @8 K
  以上描述了成本的两个重要方面。经济成本决定了产品利润收益,时间成本决定了企业营运效率。总之,控制成本,可以说是PM的日常基础工作(嗯还包括costdown)。9 T4 ]/ F: f5 `- `7 J% B2 p- D
  啰嗦一句。成本意识往往是互联网产品经理们缺失的部分,因为互联网产品是线上虚拟服务,并没有太多需要采购、库存的现金成本,互联网产品的成本大头其实是人力开支,而这部分的成本管控,几乎都是部门领导甚至老板在分担。
3、产品管理( Y& m5 f& F$ P# a1 d! L. Z- n' U
  产品管理包括:产品线规划生命周期管理版本管理定价管理渠道管理等等。写太长了,各举些简单例子吧。1 X4 Q7 j! T; x$ r* @2 n* J, F% }
  产品线规划是指:需不需要开辟新的产品系列?什么系列?该包含那些产品?系列覆盖够不够(请参考洗发水PM牙膏PM们占领的超市柜台)?3 f9 |! W/ ~$ I' f
  生命周期管理也是产品线规划的一部分,是指对现存产品的行销策略。例如上市、退市,以及因版本迭代带来的暂停、重启。3 P3 l2 I! O8 T7 F) J0 b
  版本管理包括:硬件、软件(驱动)、BOM,当然还有对应的SOP、测试架等版本的管理及维护。
& J7 s, `% ]$ a( H  定价管理包括:每个产品的市场公开报价、各个渠道价、贴牌价、返点政策、调价补贴等等一大堆价格。总之,要维护好价格体系(不要轻易浮动,保护好经销商利益,别把价格做烂)。关注两件事:1、打击窜货;2、价格保护。
3 y7 o% t: T& i1 d  渠道方面策略花样挺多,除以上相关价格策略外,还有产品在各区域的分布调整,比如说某产品分出两个款型,A只供应北方/或一二线城市,而用B供应南方/或三四线。。。这个应该见过吧?当然这是最通俗粗浅的,这里面的水不浅,可以问问销售们。3 z  {* z5 E8 @6 W, P0 e
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  综上所述,市场能力是基础,成本控制是日常,产品管理是手段。这3点是我个人认为最重要的能力,反倒技术/项目管理神马的尚在其次(当然不是说没有用)。
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发表于 2020-7-22 13:10 | 只看该作者
PM不是做产品的,但PM是做规划的。
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