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[行为准则] 优化决策技能的5个简单步骤

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    发表于 2020-6-8 13:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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    x
    决策在领导者的工作中所占的比重很大,以下是5个可以帮助优化决策的好方法。) y3 P8 Y6 C7 x1 B: X- U
    capterra.com上的一篇文章指出,随着领导者的职位越来越高,决策在工作中所占的比重越来越大。可以用这5个简单步骤优化决策:
    2 V, h0 ?  {( q, }- {% x, Z5 l1 p; |  T
    1.   从想要的结果开始: k: `" }- }* i) u9 Y

    2 {7 |- f' A+ E# [& N决策的最终目的就是达成特定的结果,所以从结果开始倒推决策就很合理了。如果知道目标是什么,就能一直为此努力,避免分散力量。最好事先记录下来。这样之后的每一项决策都能瞄准这个目标。
    # F( q7 l& R5 p' G
    ! }  C' o4 h4 n5 {! N+ G9 ^2.   依靠数据和洞见来发现规律$ i! W6 y, O1 p2 K% R
    / G: F4 x# C8 n7 j
    经过分析,可以从数据中得到洞见,例如客户购买的行为特征和成本优化途径。掌握这些洞见会让决策流程更有科学依据,其结果也更可控。
    % k9 Y: B" y4 \6 u7 Y" C% c7 J
    - R1 W, f. L0 M9 u: ?/ n3.   使用SWOT分析法
    $ [- @3 ~7 x- y; \, Z
    ' m( ?  o1 V! W; M. z) j; W在一张纸上划分出优势、劣势、机会、威胁四个象限,将有关的内容填写上去。如果组织的优势与机会之间有很强的关联,那么这是好事。反过来,如果劣势与威胁有着强关联,那就要三思而行了。' ~5 W5 N7 C" s5 t- W+ M
    8 |- q/ `1 a" m1 f9 @' b
    4.   对结果进行模拟
    ' H) j0 J$ ?" z; ?5 t3 J& r4 J9 Y- T& o4 j1 r* D1 H
    针对不同场景进行模拟需要结合艺术与科学。科学的方面需要结合逻辑树、SCQA模型和MECE法则等工具。艺术的方面就要靠决策者的能力(经验、商业智慧和对客户群体的理解)。
    ) X- ^5 w. M( `! R& ^  {2 n& f! ~' ^
    7 r. W' |0 g+ l, y5.   找出你在认知上的偏好
    4 U! J0 q, \2 ~# E8 i& W
    5 W9 b. f  O, m; z- b9 P% ~人类是自身认知偏好的产物,往往会下意识地亲近不会挑战我们的认知的人。但作为专业人士,你需要跟给决策带来不利影响的偏见对抗,或者依靠精巧的制度设计(比如完善的招聘环节)来避免。# n7 m. @4 N' f4 y1 M4 [+ c, E: V

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    [LV.1]初来乍到

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    发表于 2020-6-8 14:13 | 只看该作者
    决策的最终目的就是达成特定的结果,所以从结果开始倒推决策就很合理了。如果知道目标是什么,就能一直为此努力,避免分散力量。最好事先记录下来。这样之后的每一项决策都能瞄准这个目标。
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