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本帖最后由 千里之行 于 2020-1-29 15:54 编辑
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管理相关方参与是与相关方进行沟通和协作以满足其需求与期望、处理问题,并促进相关方合理参与的过程。本过程的主要作用是,让项目经理能够提高相关方的支持,并尽可能降低相关方的抵制。在管理相关方参与过程中,需要开展多项活动,例如:
; }) Z( c7 z5 t) T5 V. \) M- w- 在适当的项目阶段引导相关方参与,以便获取、确认或维持他们对项目成功的持续承诺;
- 通过谈判和沟通管理相关方期望;
- 处理与相关方管理有关的任何风险或潜在关注点,预测相关方可能在未来引发的问题;
- 澄清和解决已识别的问题。
, G h- l) G E; g0 D4 x; y$ I: L6 H 管理相关方参与有助于确保相关方明确了解项目目的、目标、收益和风险,以及他们的贡献将如何促进项目成功。
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