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项目团队由承担特定角色和职责的个人组成,他们为实现项目目标而共同努力。项目经理因此应在获取、管理、激励和增强项目团队方面投入适当的努力。尽管项目团队成员被分派了特定的角色和职责,但让他们全员参与项目规划和决策仍是有益的。团队成员参与规划阶段,既可使他们对项目规划工作贡献专业技能,又可以增强他们对项目的责任感。
% g9 P1 h: q- u b: |) h( g 项目经理既是项目团队的领导者又是项目团队的管理者。除了项目管理活动,例如启动、规划、执行、监控和关闭各个项目阶段,项目经理还负责建设高效的团队。项目经理应留意能够影响团队的不同因素,例如:
+ G' I( B, Z7 v* m- 团队环境;
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- 团队成员的地理位置;
- 相关方之间的沟通;
- 组织变更管理;
- 内外部政治氛围;
- 文化问题和组织的独特性;
- 其他可能改变项目绩效的因素。: u; m0 Y+ a, H4 M, h
作为领导者,项目经理还负责积极培养团队技能和能力,同时提高并保持团队的满意度和积极性,项目经理还应留意并支持职业与道德行为,确保所有团队成员都遵守这些行为。实物资源管理着眼于以有效和高效的方式,分配和使用成功完成项目所需的实物资源,如材料、设备和用品。为此,组织应当拥有如下数据:(当前和合理的未来的)资源需求、(可以满足这些需求的)资源配置,以及资源供应。不能有效管理和控制资源是项目成功完成的风险来源。例如:
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- 未能确保关键设备或基础设施按时到位,可能会推迟最终产品的制造;
- 订购低质量材料可能会损害产品质量,导致大量召回或返工;
- 保存太多库存可能会导致高运营成本,使组织盈利下降;另一方面,如果库存量太低,就可能无法满足客户需求,同样会造成组织盈利下降。; Z: q0 L# Z' ^2 s* ~0 R' E
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