确定项目是否成功是项目管理中最常见的挑战之一。 7 A. h/ ~' o! P 时间、成本、范围和质量等项目管理测量指标历来被视为确定项目是否成功的最重要的因素。最近,从业者和学者提出,确定项目是否成功还应考虑项目目标的实现情况。: F. p0 @+ m' V6 c) t
关于项目成功的定义和最重要的因素,项目相关方可能有不同的看法。明确记录项目目标并选择可测量的目标是项目成功的关键。主要相关方和项目经理应思考以下三个问题:' @" V) Q2 S/ t7 |
怎样才是项目成功?
如何评估项目成功?
哪些因素会影响项目成功?; }4 \; g6 m8 |, x; Y- s1 E
主要相关方和项目经理应就这些问题达成共识并予以记录。 ' \2 J6 u2 r( f& `, d 项目成功可能涉及与组织战略和业务成果交付有关的其他标准。这些项目目标可能包括(但不限于): , l: ^7 S5 q t& M
完成项目效益管理计划;
达到商业论证中记录的已商定的财务测量指标。这些财务测量指标可能包括(但不限于):' z% M7 y6 `) l