PMBOK知识：项目

千里之行

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6 q% @- ?  u" \9 _* h0 h9 l& S项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
" i6 T( Q5 \+ E0 [" |5 v7 V1、独特的产品、服务或成果。
    开展项目是为了通过可交付成果达成目标。目标指的是工作所指向的结果，要达到的战略地位，要达到的目的，要取得的成果，要生产的产品，或者准备提供的
服务。可交付成果指的是在某一过程、阶段或项目完成时，必须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力。可交付成果可能是有形的，也可能是无形的。
1 _( N5 e5 K7 L1 d) T: V  f9 F实现项目目标可能会产生以下一个或多个可交付成果：

• 一个独特的产品，可能是其他产品的组成部分、某个产品的升级版或修正版，也可能其本身就是新的最终产品（例如一个最终产品缺陷的修正）；
• 一种独特的服务或提供某种服务的能力（如支持生产或配送的业务职能）；
• 一项独特的成果，例如某个结果或文件（如某研究项目所创造的知识，可据此判断某种趋势是否存在，或判断某个新过程是否有益于社会）；
• 一个或多个产品、服务或成果的独特组合（例如一个软件应用程序及其相关文件和帮助中心服务）。
  

    某些项目可交付成果和活动中可能存在重复的元素，但这种重复并不会改变项目工作本质上的独特性。例如，即便采用相同或相似的材料，由相同或不同的团队来建设，但每个建筑项目仍具备独特性（例如位置、设计、环境、情况、参与项目的人员）。
, h/ t! x/ M: \5 A9 ?- }项目可以在组织的任何层面上开展。一个项目可能只涉及一个人，也可能涉及一组人；可能只涉及一个组织单元，也可能涉及多个组织的多个单元。
项目的例子包括（但不限于）：
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• 为市场开发新的复方药；
  

• 扩展导游服务；
• 合并两家组织；
• 改进组织内的业务流程；
• 为组织采购和安装新的计算机硬件系统；
• 一个地区的石油勘探；
• 修改组织内使用的计算机软件；
• 开展研究以开发新的制造过程；
• 建造一座大楼。
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2、临时性工作。项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点。“临时性”并不一定意味着项目的持续时间短。在以下一种或多种情况下，项目即宣告结束：

• 达成项目目标；
• 不会或不能达到目标；
• 项目资金缺乏或没有可分配资金；
• 项目需求不复存在（例如，客户不再要求完成项目，战略或优先级的变更致使项目终止，
• 组织管理层下达终止项目的指示）；
• 无法获得所需人力或物力资源；
• 出于法律或便利原因而终止项目。
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    虽然项目是临时性工作，但其可交付成果可能会在项目的终止后依然存在。项目可能产生与社会、经济、材料或环境相关的可交付成果。例如，国家纪念碑建设项目就是要创造一个流传百世的可交付成果。
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可交付成果指的是在某一过程、阶段或项目完成时，必须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力。可交付成果可能是有形的，也可能是无形的。