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本帖最后由 千里之行 于 2020-1-16 10:07 编辑 - @6 p2 J% w; j' S% m6 w
5 n6 b; \. ?) n% E/ I T4 U5 r2.2 创造、培育和维持良好的外部工作关系 行为标准: 8 g- E' }& B6 \1 O, l1 j$ X9 u6 Y
① 根据本部门在流程中的位置和接口部门及关系,详细制定与外部门联
1 Q: R1 {; J n5 \系的工作方法并保证其实施。 7 E5 K+ N# H; m* n/ ]$ f9 Q
② 主动考虑本部门工作对接口部门的影响,及时通报工作进展,并与各 8 ?. c9 H2 G: o' u
部门就关注的问题交换意见。 9 {. S! p, \4 N& {9 N! u8 q* N5 L5 ]
③ 在自己的权限范围内,迅速、准确、礼貌地答复相关部门的要求,根据公司要求保守机密。
0 @( w) _! i' H; X: N当与外部门协调遇到困难时,主动协商解决,必要时向相关人员求助。
% H3 S$ Q, C ?基础知识: ) `% ]0 l, a6 R: Z2 Q% m/ M9 R
寻找和交换信息、建议和援助的方法 沟通方法和技巧 处理机密信息的方法 与他人就问题和建议进行通报和商讨的方法 团队间建立合作伙伴关系的方式与方法 自我处理外部关系的权限范围 部门工作对相关接口部门的影响 - 公司的汇报程序
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