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2 W- ]# P+ L- A视员工为企业的第一财富。对于来说,业务和资金都不是最重要的。业务可以拓展,可以更换,资金可以吸纳,可以调整,而人才却是最不可轻易替代的,是最宝贵的财富。在企业文化方面,人强调以做人之道引领做事之道,坚持“正直,尽责,合作,创新”的价值观,坚持“关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束”的管理理念,以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟通方式,使员工保持与企业同步成长的快乐,不断地激发员工潜能,追求个人与公司共同成长。2005年7月19日,第三届“中国大学生最佳雇主”年度评选结果正式揭晓,公司凭借其独具特色的企业文化、强大的品牌号召力以及规范的管理和人才培养机制,成为唯一一家入选此项殊荣的互联网企业。3 D0 w$ W$ o0 U% ~# G+ O
未来,将秉持锐意进取,追求卓越的企业精神,以通过互联网服务提升人类生活品质为使命,逐步实现“最受尊敬互联网企业”的远景目标。
& Q" B5 ?0 E! D' C" I" Z 公司愿景: 最受尊敬的互联网企业
% [' K4 ~2 K) T& Q [6 `) H 将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念,发展公司的事业。与公司相关利益共同体和谐发展,以受到用户、员工、股东、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求;坚持 “用户第一”理念,从创造用户价值、社会价值开始,从而提升企业价值,同时促进社会文明的繁荣; 重视员工利益,激发员工潜能,在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现; 通过成熟有效的营销、管理机制,实现企业健康、持续的利益增长,给予股东丰厚的回报; 与所有合作伙伴一起成长,分享成长的价值; 不忘关爱社会、回馈社会,以身作则,推动互联网行业的健康发展;互联网不分国界,在全球互联网行业、全球华人社区不断强化的影响力,保持综合实力在全球前三名。
a0 [* g T! x) y- x$ B3 W 公司使命: 通过互联网服务提升人类生活品质
; ^# z9 v5 l9 c 以高品质的内容、人性化的方式,向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务;
2 r+ E1 s: t5 y& Z 的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活,丰富人们的精神世界和物质世界;持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质; 通过互联网的服务,让人们的生活更便捷和丰富,从而促进社会的和谐进步。 1 B$ Q; k: a6 q
公司的价值观: 正直,尽责,合作,创新/ i! G, ]2 _/ U" h
正直:
+ J* o7 Z( {3 e 做人德为先,正直是根本;. N! I% {1 {6 }
保持公正、正义、诚实、坦诚、守信
. Z% y. k- W. S9 [ J' ? 尊重自己,尊重别人,尊重客观规律,尊重公司制度,从而自爱自强。+ y; \+ K3 U0 B, O% T
尽责:# S. i* Q# m7 c/ B' u# p
负责是做好工作的第一要求;2 Z4 \$ X3 e1 v4 A3 r; M
不断追求专业的工作风格,不断强化职业化的工作素质;5 }8 y& o- T; J9 e o
有强烈的责任意识,有杰出的肩负责任的能力,有勇于承担责任的品格。
1 u6 _+ D# r9 t7 b" n( o& k) N O 合作:
- B! g; I/ t" a0 a; v1 r" b 团队优秀才能真正成就个人的优秀,与环境和谐发展是企业基业长青的基础;
5 o7 W' q1 K& ^: J/ _ 积极主动,重视整体利益,从而创造优秀的团队绩效;
t' I2 @" d3 y8 o7 t/ W 放眼长远,胸襟开阔,不断追求优秀的合作境界。% L- }1 \. o3 z2 h( z: [/ b
创新:
; n- h4 u! N( H+ s$ n 创新不仅是一种卓越的工作方法,也是一种卓越的人生信念;6 E0 X- z( l3 D4 o
在方式、方法、内容上,时时寻求更好的解决方案,精益求精,谋求更好的成果水平;不断激发个人创意,完善创新机制,以全面的技术创新、管理创新、经营模式创新,推动公司的不断成长。) z7 g" m5 G7 R
公司的企业精神: 锐意进取,追求卓越
1 |3 }7 L# M6 w 目光向前,不仅去做,而且要执着地去做;4 t0 Y2 Y H: V r; j
坚韧不拔,任何困难和挫折也阻挡不了一往无前的意志;
) E( [9 K, }6 j2 I7 @ D% E+ d 勇于变革,善于变革,以变革求生存、求发展;; [& q5 N9 \2 o x6 s
培养提高学习能力,善于学习,持续学习,追求卓越。
6 q$ g' ~1 u7 _3 g, ~3 _# S/ Y* j 在市场竞争中不断取胜,在反省中超越自我,在学习中超越平庸、不断进步;+ | i/ T- x0 T, z- B }& j
实现目标后体验成功的快乐,追求过程中体验奋斗的乐趣。2 {. A( _5 W. h8 [9 }% |, [2 c7 b
公司的经营理念: 一切以用户价值为依归,发展安全健康活跃平台
4 [- w1 t, k* o& k8 U 一切以用户价值为依归:5 W; x8 r5 c* ?3 V, b
坚持“用户第一”理念,为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的第一要务;/ i( }# J& O' W- O' W: F
保持对用户需求的敏感,重视用户的消费体验,服务水平适当超出用户的期望;, e; _0 V) A, D5 r$ \$ y" K
注重培育用户的满意度和忠诚度,不断提高与用户沟通的服务水平;
7 |; n4 Q' n* B& r; X2 w( k 以用户价值的最大化创造公司价值的最大化* ^5 s) x) V: a3 B
发展安全健康活跃平台:
9 M$ D2 u2 o3 x0 k. [/ j7 m 以即时通信和门户网站“一纵一横”为核心,构建最佳业务架构和产品组合,兼顾技术开拓、利润获取、竞争优势,有效支持公司稳健发展;! Y" h8 N @% j% c1 |; ]: u$ H9 f5 M) Q
所有公司产品和服务要树立健康社会的理念,肩负培育行业良性发展秩序的责任,引领行业运行规则,最有效地推动社会文明的进步; - _3 O. A( p! w+ m, H
保持高度的危机意识,准确把握市场机遇、有效降低经营风险;
6 O/ O( N! W2 e* z 以良好的机制和制度,保持公司的技术活力、竞争活力和成长活力。" m4 t4 c1 v& K: ?
我们的管理理念:关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束# V. x; v) p- i4 @ B! `
关心员工成长
* @* z5 M6 S5 B 重视员工的兴趣和专长,以良好的工作条件、完善的员工培训计划、职业生涯通道设计促进员工个人职业发展;
; R4 Q# T3 W: U1 t- m 重视企业文化管理,以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟通方式,促进员工满意度的不断提高,使员工保持与企业同步成长的快乐;, A4 Z5 n4 E5 E" Z
激发员工潜能,追求个人与公司共同成长。作为个人要有先付出的意识,甘于为团队奉献智慧和勤奋,以优秀的团队成就个人的优秀。
8 o$ d4 ^# S2 C3 D 强化执行能力2 b. y' O/ ^+ x: I t& U
再好的研究策划,没有好的执行就会成为空谈。强力执行是在管理上的核心原则之一;
4 b3 g R* ^8 Z6 z7 p5 \$ s 良好的执行力,要依靠优秀的机制、规范的制度、精诚的合作、有效的激励、感人的榜样,但最重要的,要依靠每位人对公司的热爱和对工作的负责精神;* A. j% |9 P) N" l# S8 t' A
谋定而后动才能果决执行,要精于总结,执行才能不断完善。
* Y0 L0 \& D" X5 c! Y: l7 \ 追求高效和谐
& b3 y: Y3 q1 Y) t9 I! l 由于公司规模扩大,必须形成规范高效的管理机制,保持较高的公司系统运作效率;
, u# S9 ?1 O/ W; @8 R1 E% K 根据公司发展阶段和业务变化,动态优化企业的管理,形成和谐有序的内部环境;
/ w- X) Q7 L3 W6 L n" U t 在高效与和谐的环境下,坚持结果导向的管理原则,有效支持公司经营目标的实现。$ }5 `' u% _' x3 H0 }+ W
平衡激励约束
( r8 q% x' |. r. o( h5 v 根据工作贡献和成果价值,形成差异化的激励机制,有效激发员工的主观能动性和创造性;1 U" g; |/ ]8 c/ E! d- P
在大力推动员工了解制度并理解和认同的基础上,强化制度的有效实施,形成无形但有效的内部约束机制! # ;. . S# t- e7 `( k
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