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一、洞察事物本质的能力
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% o( F7 C" b5 k2 O 透过现象看本质，说起来很玄乎，其实落在现实里就是——刨根问底多追问几个为什么的思维习惯。 & y7 r0 L+ m; n* O9 O |( f% R( n
对每个现象都养成至少追问5个为什么的习惯，并热衷于去找到每一个答案，光凭这一点你就会逐渐的牛起来。5 `# X! ?" n; d) p& [
& ?) G% D. v: j+ ?+ Z 你看，问题其实还能再问下去，问的越多、思考的越多、找到的答案越多，分析问题也就越深入、越立体。很多人遇到问题不喜欢多问为什么，而是喜欢做伸手党——直接问别人该怎么办，虽然做了很多的事，但分析问题解决问题的能力并没有提高。
' j6 |1 m0 }$ K0 H+ H' m% i二、结构化思维的能力
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; V6 ~0 D2 [: a& U4 Q: B 结构化思维简单说就是按照“分析目标——分析资源——制订计划”来分析问题解决问题的思维方式。
# p7 S% ]' W4 F 辅助结构化思维的工具有很多，比如矩阵分析法、鱼骨图、战略分析图、思维导图等等，在此不详细展开这些具体的工具，大家有兴趣可以去知乎、百度搜索学习。 5 H7 ]% m7 o5 Q0 m, [" T: i& R
) j2 O+ D5 o* p& B三、洞察自己的能力 0 {/ a( K' N2 _6 E }
看清自己从长远来看，比做好手头现有的工作更重要更有意义。
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3 P$ R, z7 M5 B( u7 ` 做自己做喜欢、最擅长、社会又有需要的事情是最理想的状态。然而很多人在没有主动分析自己习惯的时候，往往不知道自己喜欢什么、最擅长的什么。
, L: V' c k% n$ {( F+ q 看清了自己之后，用长期的积累去发挥自己的优势和长处，不断增强自己的长板，最终在这个方向上发挥自己的价值，你才会获得更高的成就。 4 G: }2 J+ s+ m1 t" j
有一个简单的分析方法，供大家参考：
5 X# u# s8 t: [- q$ X找一个周末完整的、放松的时间； 拿一张大的、空白的纸； 回忆自己从小打到被表扬过、夸奖过、有成就感的事情； 在纸上一条一条写出来； 写出来之后，再筛选哪些点是你现在依然喜欢并且擅长的； 在这个方向上按照结构化思维的方法，去做一份继续提高的计划。
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四、换位思考的能力
4 Y4 w- p" [0 A2 ~! A7 \/ | 人在江湖，不可避免需要跟形形色色的人打交道，沟通、协作才能完成更复杂更高级别的事情。 & H7 E6 |0 e2 o% f, o1 A
如何能融入团队、继而带领团队完成目标，最基本的一点就是换位思考。多站在对方的角度去分析对方是怎么想的、会怎么做，根据预判制定更优化的沟通和协作方式。
- i, O( h( `1 N3 u+ W" J K- s 仍然拿客服工作的积极性举例子，客服主管想要解决员工积极性的问题： . U$ S% C2 M% _: P1 H' v, t) q3 y
五、马上行动的能力
% K( c+ w7 _$ I; R 马上行动起来才会有收获，说一千道一万就一个字：干！ 6 F; X- O V, s1 v2 g! f9 g; }' F0 ?
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发表于 2022-12-12 14:25
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