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项目经理六大核心技能
+ G/ }# }9 S+ s7 r" a4 T! s# \/ A“一年365天，我们不是在开会，就是在去开会的路上。”
# D. G7 G) b/ Q! D9 c3 ?很多时候，专业知识在纷繁复杂的项目中显得很渺小，项目经理还需要许多软技能来辅助战斗。有些项目经理之所以成长快，正是因为拥有一般经理所不具有、或较少具有的这些技能。 / s3 B; I5 @2 t6 I( }0 F0 G: A
01 、遇事莫慌
! B- H7 }% v' q/ q" g7 e项目风险总是存在的，可以说在项目中唯一不变的，就是永恒的变化。 6 M" d; g; j7 e+ C4 P
项目都是不同的，各种问题也总是存在的。核心成员突然被调到其他项目？领导对项目不支持？开发出现严重问题？解bug导致进度延迟？……一桩桩一件件，项目中的急事、坏事层出不穷，项目经理若是每次都慌张，那心脏还真是受不住。 ' P8 c8 J7 V1 {+ J K8 K5 X, F
风险发生时项目经理要做的是冷静分析问题，快速响应处理问题，没有慌张的时间。
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02 、抱怨是没有用的
* w- c2 _5 R- X仔细回想一下，什么时候抱怨有用过? 如果抱怨有用的话，那还要你干嘛?大家随便抱怨一下，心中的理想就能实现了，抱怨工资低，老板就乖乖涨工资了? 抱怨客户难搞，就不用跟进了？ $ H/ B! U6 j2 I3 E. d
过多的抱怨，只会证明你是一个没有用的项目经理。有抱怨的时间不如多睡点觉、多撸俩串，遇到问题，就想破脑袋去解决。 ) X/ U9 [4 D& z( f
03 、功劳不是自己的
% q# b4 x" U% W. K. B* Z; |6 O" F在项目经理的激励下，项目团队完成了任务，但论功劳时是排不上项目经理的，那是大家的功劳。不仅如此，项目过程中，任何一个点子一个解决方案，项目经理都不能据为己有，哪怕这个真的是你想出来的，你也不能说是自己的，那是大家的智慧。
0 u* A, \9 z! V. `( P7 q, A* g% `甚至，你根本就不应该从你的嘴里去说出解决方案，而是应该引导团队成员让他们说出来，然后表扬他们的智慧。 # s& x" r+ ]* B. C* J! l' \7 N
功劳不是自己的，但锅永远是。
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04 、相信团队成员 , k' h% r2 a8 T
要相信你的团队成员，相信他们都是优秀的。在合理的领导下，普通的团队也可以爆发出强大的能量。要让员工知道你相信他们，相信他们有能力做好工作和解决问题。
! U# U B% [3 a8 f* e每个人都有自尊，所以批评在团队建设中是最为忌讳的，除非出现非常严重的问题，才要慎重考虑是否批评；同时要注意公平公正，这是一个项目经理必须具备的品质，也是一种职业道德。公平公正地评价他们的工作绩效，如果可以的话加以适当奖励。 8 U3 F5 z7 m2 K
05 、客观如实汇报 0 j" t% d+ U" j& j" V; Y
客观如实地汇报项目也是一种职业道德。项目经理需要将项目状态客观如实地告诉相关方，不管事情好坏，相关方都有知道的权利。报喜不报忧的事情很多人都干过，但项目出现了问题后，往往越是隐瞒风险越高。
* A+ o8 {) L+ L其实做项目，出现问题不可怕，不出现问题才可怕。不把问题暴露出来，不让大家一起帮你分析解决，等到了项目失败的时候也可能是你的职业失败的时候了。 ; q# t& F# C8 P% h4 Y) q1 l* \, s
7 ?4 E# z5 `2 J) g+ K- ?! C06 、自己不是打杂的 4 o& p* x. |; M7 `
身为项目经理，要处理很多杂事。做各种计划报告、开各种会、见各种人、接各种电话、发各种邮件……项目经理的时间都被这些占据了。
) W$ W h8 b( B但只要这些“杂事”是为了同一个目标，那你的工作就是就是有价值的，虽然零散，也绝对考验能力。 ! `7 ?: P$ ^) S/ F- K
很多项目经理都是半路出家，可能还不知道项目是个啥，就当了项目经理，但做着做着，就有了自己的一套经验。 ; q' h' K% E1 t( E2 x7 b
所以呢，适合自己的才是最好的。 8 g$ Y% p2 }3 m* P' ?( c$ o
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发表于 2023-2-7 13:28
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