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有人因为不会说话,即便能力很强,却长期不被看好,甚至被人嫌弃。 1 Z+ R5 C: y. e4 W! d
有人则因为会说话,虽然资质平平,但人见人夸,左右逢源。
5 F/ n* b! Z2 T+ J& E, Z这就是说话的力量。
# F6 h7 f: [1 m3 I再优秀的人,不会沟通也是徒劳。
& u& M) P( L8 {有时候,一句话可以改变你的整个人生。 / }4 `4 m3 j: P n- R
投资自己,从学会沟通开始。
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不会沟通,再努力也是徒劳 - B, e/ P' [4 W; }0 c
人与人之间,永远隔着一道墙。 9 s$ w" W+ Y4 V3 e# t9 e/ l
语言,就是链接这堵墙的唯一窗户。 9 j; V; A- F, d, `7 j( J' y
你只有学会与人沟通,才能拉近彼此的距离,完成想要做到的事情。 9 F L& C* H5 n2 d' Y5 D0 |4 R1 P
综艺《职场是个技术活》里,有个情节令人印象深刻。 9 F* o5 j" A2 C% T
节目组将嘉宾分组,并分配任务给各小组完成。 : B+ F4 N+ u9 Y. {3 e
来自北大的研究生言小宴、清华博士栾雨和职场老人“张玮”被分到同一组共事。
$ k1 U# l6 _& b3 d" t9 C$ L所有人都以为,三位大牛强强联合,必定会做出一番成绩。
: L% o0 {, x- k5 T* e/ f然而,事实却是他们的合作以失败告终。
7 E, Y. \7 A- ?- T7 k1 s任务分配环节,言小宴没有征询其他同事的意见,就强行给大家安排工作任务、汇报顺序。
: K7 F3 v0 F% l, [+ A8 i甚至面对自己的前辈张玮,也是直呼其名。 % P0 k; h4 W( {1 S6 ~/ I
言小宴的一顿操作,惹得另外两位同事都心生不悦。
) L( U8 i# b1 @% P本来能取胜的团队,结果却搞得一塌糊涂。 2 k, ~( E1 `8 q0 {
有句话说:“不会沟通,再努力也是徒劳。” # V. S; b, h2 g( Z; z8 Y5 n$ Y
很多时候,你的生活过得不尽如人意,并不是你做的不够好,而是你只会躲在自己狭小的世界里自我欣赏,闭门造车。
, J. u7 J3 T- e6 J. ?不懂与人沟通,能力再强,你也永远赢不了。
2 _# K+ x# Z3 G& {! i温斯顿博士在《如何清晰的表达》一书里讲到:“沟通是人类文明进步最重要的动力,拥有出色的沟通能力,能够在工作和生活的很多场合都能游刃有余,并赢得对手的喝彩。” ; r% ~4 w& b+ ]. Z) J. v
倘若你仔细观察,就会发现,生活中那些会沟通、懂表达的人,总是能在很多场合崭露头角。
& ` Z0 L0 d, v. M别让你的人生,毁于不会说话。 , b h, a$ Z8 x7 ]- `& N: m
适当的改变沟通方式,用恰当的方式与人接触,你才有可能成功。 会沟通,能解决人生80%的问题 . ^, p. D& [- _5 z. ^
《奇葩说》的著名辩手黄执中说:“人生的困扰,说到底十之八九问题都出在人际关系,而人际关系的困扰,说到底,十之八九,都是因为沟通出了问题。”
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+ S3 p) d% m6 R" H! d1 \: e6 C2 x* V无论职场,还是生活,让人最烦恼的,就是他说的话,你不知其意;你说的话,他云里雾里。
( G! _2 x3 A4 T0 B# G两个人虽然面对面,却犹如隔了千山万水般的远。
" F7 k+ Z7 j8 M- E* @9 H$ B一个不爱听,一个听不懂,人生的多数矛盾,也就因此而产生。
+ K& J2 V6 Z% X" J学会沟通,就是解决生活的难题的关键。 ( Y8 P( N+ Y7 w3 U& o, C
演员姚晨在《都挺好》里塑造的职场精英形象,让人看到了中国版的穿PRADA的女王。
! Q# l, a: n& \7 U' H U2 ~她年轻有为,29岁已经是企业高管。
8 T/ [7 W2 F b0 ?她有钱,几套房子,几台奔驰轮着开。 $ U+ x& A |) t: ^: F
如此卓越的成绩,与她高情商的沟通力密不可分。
9 ]& l5 h" `0 C( K面对来势汹汹的找茬者,她只轻描淡写地说了几句话,就打发了。
, o* ?* H7 M& |$ p& m面对不友好的拦路人,她微微一笑,也是三言两语就解决掉了棘手的问题。
9 @; P( t4 L3 e她跟周姐的对话,堪称学会说话的教材。
2 e8 ]3 N. r3 p% r6 q. f$ l她的二哥得罪了上司周姐,不仅丢了工作,更是因为周姐一句“在圈子里封杀他”,找工作四处碰壁。
9 H" a8 |/ h5 [' w) ], C" z迫于无奈,二嫂便来找她帮忙。 4 z* d8 H$ J$ O2 P7 ^
哪曾想,这个难倒二哥一家的坎,她跑到公司,和周姐沟通了一番便完美解决了。 & o( k9 l; J- H$ h! n% |4 ~+ f! C
美国人类行为科学研究者汤姆士曾说:“说话的能力是成名的捷径。它能使人显赫,鹤立鸡群。能言善辩的人,往往使人尊敬,受人爱戴,得人拥护。它使一个人的才学充分拓展,熠熠生辉,事半功倍,业绩卓著。” . i( ^) ~! [" e: }7 ?' [
会说话,远比你想象的重要。 / [# o' a# A0 r5 M
世上99%的成功,都源于你的沟通技巧。
, b. U8 {* K' k6 f- B' s学会沟通,是你成功路上的加速器,让你快速通向自己期待的地方。 沟通的 5 个技巧
( Y7 h5 V: ~& D; W3 |8 Q5 L7 O# }1.说话有 温斯顿博士在《如何清晰的表达》提到: 3 N) S* m/ N; `+ F
在一次与招新的同事闲谈过程中,他了解到招新面试时,领导最看重的,是应聘者的语言表达能力 2 @5 V9 U- M5 @3 ~4 |5 |! C8 J( ^8 S, o
有限的面试时间,就意味这应聘者不能面面俱到。 ' U" V9 G4 ^1 \2 D' @6 u) @
他必须要说话有重点,在5分钟内,让公司看到自己的优势。
0 D: d6 S; `: P( q, V否则,他一定会落选。 3 Y% P+ E9 {& {0 ?# W
生活也是如此,在这个时刻要求信息增量的时代,说话没有重点,无异于浪费别人的时间。 4 z4 a0 x+ I! o- O. F" s& s
讲话有重点、分节奏,才能让你越过越顺。
' D# u) A/ d2 p7 [% |2.语言更生动 ( M7 q1 D3 E2 T
《如何清晰的表达》中,作者温斯顿说:; i& X. c/ l# U" E$ M' Q
7 ~& |, S1 ?2 W你每天与他人交流沟通,总是希望人们记住你所说的话,让人对你印象深刻,但这些想要被人记住的话必须要有点睛之语。 1 S5 Y6 d* i8 t2 n/ \
换句话说,想要让人对你印象深刻,你必须在说话间传递给别人画面感。 / y/ {& _: D3 ^5 b4 {: r
就像高琳老师在一次讲座中,分享了如何让对方很快记住自己的故事。 6 i4 @% g- Y4 ], O
她的自我介绍和以往不同,她没有向对方介绍自己的姓名、工作等这些信息,而是通过找到一个和对方有共鸣的点切入,通过讲述形象的故事,让对方很快记住,并展开了对话。 0 G& r8 l5 n) s3 B h6 ?& c
有趣生动的语言,可以让对话充满温度。
$ W: f/ X% _* n( g5 U它不仅易于理解接受,也容易让彼此都能以轻松的方式去交流。 / d S3 e, U3 B u& k9 {/ h
3.恰到好处的幽默
- f! `3 h. P8 p: z与人交往中,唐茹任何事情都一本正经地去谈论,那这场谈话一定是枯燥乏味的。
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: |' h; {. f) J5 n) N3 H: A研究发现,许多人同幽默风趣的人一起聊天时,会感到更加愉悦,从而提高沟通效率。 * x2 P9 U8 H- y1 s; B c
影帝黄渤出演《斗牛》时,和女主闫妮一同接受采访。 , d8 X9 r5 Q H' }# w* K& q
闫妮说:“我之前合作的男星都是帅哥级别的,我跟你演夫妻,我就知道我要走向丑星的行列了。” ( h" @$ ^* r3 j
她本想调侃黄渤的长相,却被黄渤风趣地化解了:“那我跟你演,我就要走向帅哥的行列了。”
8 E' p* @, ^$ S Q* u* |恰到好处的幽默,不仅可以化解尴尬,更能拉近与人的距离。 W& W1 E; F) Z6 j/ q5 [9 v
说话有趣,你的人脉就广了。
; E% m, @% L" L3 t O& t& z5 r4.让话听起来有分量 7 ~. Z8 D% e3 h
看过一个故事。+ ]& q2 v- k7 ^% P
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剑桥大学的大礼堂里,有上万名学生在等待丘吉尔到来。 . F# X* `* C% Q# `; ~& H. m- y! Y
在随从陪同下,丘吉尔准时到达,并慢慢地走入会场,走向讲台。
1 g F1 d9 J! Y% p: w$ T这时,丘吉尔并没有马上讲话,而是把大衣脱下,然后又摘掉帽子交到随从手中,静静地看着台下的观众。
, h+ e7 `5 H3 L: A1 @# l观众也静静等待,直到一分钟后,丘吉尔才说出一句话:Never give up(永不放弃)!
1 @2 T# Y9 b2 m C/ @2 a5 _0 \然后他穿上大衣,戴上帽子离开了会场。
0 |2 A G" v7 r+ j5 h整个会场鸦雀无声,但很快就响起一阵雷鸣般的掌声。
1 J+ m$ l: M! V3 R2 N. x/ I这是丘吉尔一生中最后一次演讲,也是最精彩的一次。 3 p t- g' f8 o; l
他仅用了几个字,就把自己要表达的内容说了出来。
! n+ l+ Z! I$ n: U4 m' W# M所以语言贵在精不在多,简洁的话语往往最有分量。 1 W' F! n! |5 m$ V* F' O( C9 m
正如《如何清晰的表达》中所说,沟通要做出赋能承诺。
, N6 N: a0 B& h' J/ l+ ? F* _5.寻找共鸣点 沟通不是简单的你+我=你+我。
8 o' ~9 M" M3 o! R( P' X在沟通中,如果双方没有共鸣,你说你的,我说我的,结果必然是不欢而散。 ( R# ~% P. e( n0 ^) u$ U% s. i T
要想场面更和谐,就一定要找到对方的情感的突破口,只要找到感情的共同话题,谈话才能持续。
& O+ B) h6 i7 Y+ `所有的关系,其实都是寻求一场灵魂的共鸣。 $ b8 r1 u3 O: Y: b1 }# q1 ]+ u
当你找到了与对方的共鸣点,你就占领了优势,你们的距离将会轻而易举的拉近。
+ \/ o8 D0 X- j7 O6 A% D如此,无论到了哪里,你的人生都是一片坦途。
' c" k3 Y6 q5 {- V6 ]俗话说:“好话能当钱使。”
p& [' h7 H2 b# [9 v6 }把沟通打磨好,就是在赚钱。 & @& q% p0 }3 B- N/ x/ s" V: S
良好的沟通,会让你在处理人际关系中游刃有余,更将成为你人生路上无往不胜的利器。 * }2 I" P% q2 d/ j* R6 {0 W
会说话,你就赢了。
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